Versão: 1.3 | Data: 09/07/2025 | Local: Porto Alegre – Brasil
Este manual orienta os usuários no download, instalação e configuração do software OpenWebStart, necessário para a assinatura digital.
Erro: OpenWebStart não inicia ao carregar aplicação JNLPX.
Causa: Conflito entre versões de Java instaladas.
Solução: No painel de controle Java, desative “Ativar Conteúdo Java para aplicativos de browser e Web Start”.
Erro: Could not find a suitable JVM in the system.
Causa: Não foi possível localizar uma JVM válida.
Solução: Instale e configure o Java 11 no "JVM Manager" do OpenWebStart.
Erro: Falha ao carregar aplicação JNLPX.
Causa: URL inválida ou conexão com a internet ausente.
Solução: Verifique se o download foi efetuado e se há conexão com a internet. Tente fazer o download novamente clicando no botão “Assinar com Nova Tecnologia (Recomendada)” clique em “Assinar com Nova Tecnologia (Recomendada)”.
Erro: Solicitação para baixar Java 11 mesmo com versão instalada.
Causa: Versão local do Java desatualizada em relação a versão do repositório do OpenWebStart.
Solução: Aceite a instalação sugerida ou ignore a mensagem (ela continuará sendo exibida). Você poderá configurar a estratégia de exibição posteriormente.
Seguindo este manual, o OpenWebStart estará pronto para uso com o sistema de assinatura digital, assegurando uma instalação e configuração estáveis e seguras.